Splošni pogoji

Splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani Integriraj ter izvajanje storitev povezovanja spletnih trgovin z računovodskimi in ERP programi. Z oddajo povpraševanja ali potrditvijo ponudbe se strinjate s temi pogoji.

1. Ponudnik

Tina Lešnik s.p., Griže 23, 6210 Sežana
Integriraj je blagovna znamka podjetja Tina Lešnik s.p.
E-pošta: info@integriraj.si
Telefon: 051 846 776
Ponudnik je zavezanec za DDV.

2. Veljavnost pogojev

Pogoji veljajo za vse storitve, ki jih ponudnik opravlja za naročnike. Če se ponudnik in naročnik v pisni ponudbi ali pogodbi dogovorita drugače, ima pisni dogovor prednost pred temi pogoji.

3. Storitve

• Pregled in predlog: brezplačen posvet, preverba izvedljivosti in pisni predlog rešitve.
• Izvedba integracije: razvoj, nastavitev in testiranje povezave med spletno trgovino (npr. Shopify, WooCommerce) in računovodskim ali ERP programom (npr. Pantheon, Minimax) ter po potrebi z dostavnimi službami (npr. Pošta Slovenije, GLS) po dogovorjeni specifikaciji.
• Vzdrževanje in podpora: spremljanje delovanja, odprava napak in prilagoditve ob posodobitvah povezanih sistemov.

4. Ponudba in sklenitev pogodbe

Cene na spletni strani (izvedba od 420 €, vzdrževanje od 29 € na mesec) so informativne in niso zavezujoča ponudba. Po pregledu potreb naročnik prejme pisno ponudbo s specifikacijo, ceno in okvirnim rokom izvedbe. Ponudba velja 30 dni, če v njej ni navedeno drugače.

Pogodba je sklenjena, ko naročnik ponudbo pisno potrdi (zadošča potrditev po e-pošti).

5. Cene in plačilo

• Cene so navedene v evrih brez DDV. DDV se obračuna v skladu z veljavno zakonodajo.
• Izvedba integracije se plača po izdanem računu, v roku 8 dni od izdaje, če ni v ponudbi dogovorjeno drugače (npr. delno predplačilo).
• Vzdrževanje se obračunava mesečno.
• Licence, moduli in naročnine tretjih oseb (npr. dodatni modul za zunanji dostop do računovodskega programa, pogodba z dostavno službo, gostovanje) niso vključeni v ceno, razen če je to izrecno navedeno v ponudbi.
• Ob zamudi s plačilom lahko ponudnik zaračuna zakonite zamudne obresti in začasno ustavi izvajanje storitev.

6. Sodelovanje naročnika

Naročnik pravočasno zagotovi dostope, podatke in informacije, potrebne za izvedbo (npr. skrbniški dostop do trgovine, dostop do računovodskega programa, šifrante artiklov), ter na svoje stroške pridobi potrebne licence tretjih oseb. Zamude zaradi manjkajočih dostopov ali informacij podaljšajo rok izvedbe.

7. Izvedba, testiranje in prevzem

Ponudnik integracijo izvede po potrjeni specifikaciji in jo pred zagonom preizkusi na testnih podatkih. Naročnik delovanje pregleda v 8 dneh po obvestilu o zaključku in sporoči morebitna odstopanja od specifikacije. Če jih v tem roku ne sporoči, se šteje, da je integracija prevzeta.

Odstopanja od specifikacije ponudnik odpravi brez dodatnega plačila. Spremembe ali razširitve, ki niso del specifikacije, se izvedejo po dogovoru in se zaračunajo posebej.

8. Vzdrževanje

Vzdrževanje obsega spremljanje delovanja integracije, odpravo napak in manjše prilagoditve ob posodobitvah povezanih sistemov. Obsežnejše spremembe se dogovorijo posebej. Pogodbo o vzdrževanju lahko vsaka stranka odpove pisno z 30-dnevnim odpovednim rokom, ki začne teči prvi dan naslednjega meseca.

9. Odgovornost

Ponudnik storitve izvaja skrbno in v skladu s pravili stroke. Ponudnik ne odgovarja za:

• izpade, napake ali spremembe sistemov tretjih oseb (npr. Shopify, WooCommerce, Pantheon, Minimax, Pošta Slovenije, GLS, ponudnik gostovanja), ki vplivajo na delovanje integracije,
• posledice nepravilnih ali nepopolnih podatkov v trgovini ali računovodskem programu,
• posledice posegov v integracijo, ki jih brez dogovora izvede naročnik ali tretja oseba.

Naročnik je odgovoren za preverjanje dokumentov, ki nastanejo v njegovem računovodskem programu. Odgovornost ponudnika za škodo je omejena na znesek, ki ga je naročnik za zadevno storitev plačal v zadnjih 12 mesecih, razen pri škodi, povzročeni namenoma ali iz hude malomarnosti.

10. Pravice na izdelani rešitvi

Po plačilu celotne kupnine naročnik pridobi neizključno, časovno in prostorsko neomejeno pravico uporabe in spreminjanja izdelane integracije za lastne potrebe. Splošno znanje, orodja in knjižnice, ki jih ponudnik uporablja tudi pri drugih projektih, ostanejo ponudniku. Drugačna ureditev se lahko dogovori v ponudbi.

11. Zaupnost in varstvo podatkov

Stranki varujeta kot zaupne vse poslovne podatke, dostope in informacije, s katerimi se seznanita pri sodelovanju. Kadar ponudnik pri izvedbi obdeluje osebne podatke kupcev naročnika, stranki skleneta pogodbo o obdelavi osebnih podatkov. Več o obdelavi podatkov v politiki zasebnosti.

12. Višja sila

Stranki nista odgovorni za neizpolnitev obveznosti zaradi okoliščin, ki jih ni bilo mogoče predvideti, preprečiti ali odvrniti (npr. naravne nesreče, obsežni izpadi infrastrukture). O nastopu višje sile se stranki nemudoma obvestita.

13. Potrošniki

Storitve so namenjene podjetjem in samostojnim podjetnikom. Če je naročnik potrošnik, veljajo poleg teh pogojev tudi obvezne določbe Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), ki imajo prednost pred temi pogoji.

14. Reševanje sporov

Stranki morebitne spore rešujeta sporazumno. Če to ni mogoče, je za spore pristojno stvarno pristojno sodišče po sedežu ponudnika. Za razmerja med strankama se uporablja pravo Republike Slovenije.

15. Končne določbe

Pogoji veljajo od 18. 10. 2026. Ponudnik jih lahko spremeni; spremembe veljajo z objavo na tej strani in ne vplivajo na že potrjene ponudbe.